Suporte

Abra o bar no app e toque em Confirmar presença. O app confere sua localização: a até 500 m do bar, a presença fica ativa e conta pro termômetro. Em bares parceiros dá pra ler o QR impresso na mesa ou na parede — nesse caso você precisa estar a até 150 m.

Confirmar presença é só pra maiores de 18 anos.

Se a câmera abriu esta página em vez do app, toque em Abrir no TáOnde. Se ainda assim não abrir, use Perfil → Configurações → Ler QR do bar dentro do app.

Se aparecer "Esse QR foi trocado pelo bar", peça o QR novo pra equipe do bar.

Só vota a vibe quem está com presença ativa naquele bar. Isso protege o termômetro: só opina quem está lá de verdade.

Toque em Bora! na tela inicial. A gente sugere um lugar pra ir agora com base na sua localização, no movimento da cidade nesse momento e no que você curte. Não gostou? Toque em Próximo.

• Presença confirmada: 2 pontos (uma vez por noite em cada bar)
• Primeiro da noite num bar: 10 pontos
• Story: 3 pontos
• Foto de bar aprovada pela moderação: 3 pontos
• Primeiro voto de vibe da noite num bar: 1 ponto
• Amigo convidado que confirma a primeira presença: 15 pontos (até 10 por mês)

Pontos valem por 4 semanas e não têm valor em dinheiro. Regras completas nos Termos de Uso.

Em Recompensas, escolha um item do bar. Você recebe um código de 6 dígitos válido por 15 minutos — mostre no balcão, que o bar valida no painel dele.

Se o código vencer sem ser usado, os pontos voltam inteiros. Depois de 3 códigos vencidos em 7 dias, os resgates ficam pausados por 24 horas.

Não. Seus amigos (quem se segue dos dois lados) veem em qual bar você confirmou presença, nunca sua coordenada. A única exceção é o Achar amigo: um amigo pede, você aceita, e aí as duas localizações ficam visíveis por 30 minutos — depois são apagadas.

Detalhes na Política de Privacidade.

No perfil da pessoa (ou segurando uma mensagem dela no chat do "Bora junto"), abra o menu de denúncia e escolha Bloquear: vocês deixam de se ver no app. Pelo mesmo menu dá pra denunciar perfis, stories, rolês e mensagens. Quem você bloqueou fica em Perfil → Configurações → Usuários bloqueados. Em caso de risco, procure a polícia (190).

1. Abra o app e vá em Perfil → Configurações.
2. Toque em Exportar meus dados.
3. O app gera um arquivo (JSON) com seu cadastro, presenças, votos, pontos, resgates, amizades, fotos e consentimentos.

Precisa de algo que não veio no arquivo? Mande e-mail pra hagiostecnologias@gmail.com com o assunto [LGPD]. Respondemos em até 15 dias.

1. Abra o app e vá em Perfil → Configurações.
2. Toque em Apagar conta e confirme em Apagar tudo.

A exclusão é imediata e definitiva: apagamos seu login, perfil, presenças, votos, pontos, resgates, stories, fotos, rolês que você criou, mensagens, amizades e os arquivos guardados. Pontos não usados são perdidos.

Sem acesso ao app? Mande e-mail pra hagiostecnologias@gmail.com com o assunto [LGPD] Apagar conta, usando o mesmo e-mail da conta.

Esses dois dados não mudam pelo app (eles liberam recursos por idade e o "Bora junto"). Mande e-mail pro suporte que a gente corrige.

Mande e-mail pra hagiostecnologias@gmail.com contando: (1) o que você tentou fazer, (2) o que esperava, (3) o que aconteceu e (4) o modelo do celular e a versão do app (em Perfil → Configurações → Versão do app). Um print ajuda muito.

Mande e-mail pra hagiostecnologias@gmail.com com o nome e o Instagram do bar.